# UrbanSys — Software de Gestión de Condominios, Torres Residenciales y Edificios en República Dominicana

> UrbanSys es la plataforma SaaS integral y moderna diseñada para la administración transparente, financiera y operativa de condominios, torres residenciales de apartamentos, residenciales de villas y empresas administradoras de copropiedades en la República Dominicana.

## Resumen Ejecutivo
UrbanSys automatiza todo el ciclo de vida de un condominio: desde la matriz de cuotas ordinarias y extraordinarias (fijas o por coeficiente de m²), facturación masiva mensual con envío automático por correo y facturas oficiales en PDF adjunto, emisión de Comprobantes Electrónicos (e-CF Ley 32-23) y secuencias NCF autorizadas por la DGII (E31, E32, B01, B02, B14, B15), portal de autoservicio para propietarios con soporte multi-apartamento y reporte de pagos con foto de transferencia, hasta tesorería con conciliación bancaria, control de fondos de reserva, nómina simplificada de empleados del condominio con retención automática de TSS (Ley 87-01) e ISR DGII, mesa de ayuda para averías y reservas de amenidades sin colisiones horarias.

- **URL Principal (Landing & Información)**: https://urbanosys.com/
- **Acceso a la Plataforma (App)**: https://app.urbanosys.com/login
- **Mercado Principal**: República Dominicana (administradores de condominios, juntas de vecinos, administradoras profesionales de propiedades, torres residenciales y residenciales privados).
- **Seguridad & Arquitectura**: Aislamiento estricto multi-inquilino en PostgreSQL, tokens de sesión JWT con encriptación bcrypt de 12 rondas, control de acceso basado en roles (RBAC: Super Admin, Administrador, Asistente, Residente/Propietario) y rate limiting contra ataques de fuerza bruta.

## Módulos y Capacidades del Sistema

1. **Matriz de Cuotas y Facturación Masiva**:
   - Configuración flexible de cuotas de mantenimiento: monto fijo por unidad o cálculo proporcional según coeficiente de copropiedad (m² o alícuota).
   - Generación masiva y atómica de facturas mensuales con un solo clic para toda la torre o residencial.
   - Cálculo automático de cuotas adicionales (gas común, consumos variables, fondos de proyectos).
   - Aplicación automática de recargos moratorios por retraso en el pago según las políticas aprobadas por el condominio.

2. **Envío Automatizado de Facturas por Correo Electrónico (PDF Adjunto)**:
   - Envío masivo por lote o individual con motor SMTP de alta confiabilidad.
   - Generador en memoria de documentos PDF oficiales con membrete del condominio, número de factura, detalle de conceptos, cuentas bancarias e hipervínculo directo al portal.
   - Plantilla de correo HTML responsive adaptable a dispositivos móviles.

3. **Comprobantes Electrónicos (e-CF) y NCF (DGII República Dominicana)**:
   - Soporte nativo para facturación electrónica (Ley 32-23) y secuencias autorizadas por la Dirección General de Impuestos Internos:
     * Facturas Electrónicas con Valor de Crédito Fiscal (e-CF Serie E31) y tradicionales B01 para propietarios comerciales con RNC.
     * Facturas de Consumo Final Electrónicas (e-CF Serie E32) y tradicionales B02.
     * Regímenes Especiales de Tributación (Serie B14 / E44).
     * Comprobantes Gubernamentales (Serie B15 / E45).
   - Control estricto de rangos numéricos emitidos, secuencias correlativas atómicas anti-colisión y fechas límite de validez fiscal.
   - Asignación inteligente: emite comprobante electrónico o NCF únicamente a las unidades con RNC y tipo configurado, sin entorpecer la facturación de consumo regular.

4. **Portal del Propietario / Residente (Soporte Multi-Unidad)**:
   - Consulta instantánea de balance pendiente, vencimientos y desglose detallado de gastos comunes.
   - Selector inteligente multi-apartamento: los copropietarios con más de una propiedad en la misma o distintas torres gestionan todas sus cuentas bajo un único acceso.
   - Módulo para reportar pagos con subida de comprobante de transferencia bancaria, número de referencia y fecha.
   - Descarga de estados de cuenta históricos y recibos digitales de pago con código de validación.

5. **Tesorería, Cuentas Bancarias y Fondos Específicos**:
   - Gestión de cuentas corrientes, de ahorros y caja chica del condominio.
   - Separación estricta de Fondos de Reserva, Fondo de Emergencias, Fondos de Pintura o Mantenimiento Mayor.
   - Módulo de conciliación bancaria manual y por importación de extractos en Excel/CSV.
   - Control de ingresos contra egresos operativos y flujo de caja en tiempo real.

6. **Recursos Humanos y Nómina de Personal (TSS e ISR DGII)**:
   - Registro de empleados del condominio: conserjes, personal de mantenimiento, vigilantes, jardineros y administradores.
   - Algoritmo matemático para cálculo automático de retenciones de la Tesorería de la Seguridad Social (TSS - Ley 87-01: Seguro Familiar de Salud SFS y Fondo de Pensiones AFP).
   - Cálculo de retención de Impuesto Sobre la Renta (ISR) según las 4 escalas progresivas oficiales de la DGII.
   - Emisión de nóminas periódicas (quincenales o mensuales) y generación de Volantes de Pago oficiales en PDF con desglose transparente.

7. **Mesa de Ayuda, Helpdesk y Reporte de Averías**:
   - Canal directo para que los residentes reporten incidencias en áreas comunes o servicios esenciales (filtraciones, elevadores, iluminación, bombas de agua).
   - Asignación de categoría, prioridad (Baja, Media, Alta, Urgente) y adjunto de evidencias fotográficas.
   - Seguimiento correlativo (`INC-YYYYMM-XXXX`), bitácora de acciones y chat bidireccional de resolución entre administración y copropietario.

8. **Reservación de Amenidades y Áreas Comunes**:
   - Catálogo de espacios compartidos: piscina, gazebo, salón de eventos sociales, gimnasio, terraza común, canchas deportivas.
   - Configuración de tarifas de alquiler y depósitos de garantía.
   - Calendario interactivo con prevención algorítmica de traslapes o solapamientos de reservas.
   - Panel de aprobación y confirmación para el comité administrativo.

9. **Reportes Financieros Consolidados y Auditoría**:
   - Estado Financiero Completo: Saldo inicial, recaudaciones, gastos comunes, cuentas por cobrar vencidas y saldo conciliado en bancos.
   - Sección interactiva de comprobantes con visualización modal de recibos y transferencias para total transparencia ante asambleas de copropietarios.
   - Flujo de Caja Comparativo mensual (MoM) con métricas de liquidez.
   - Control de Ejecución Presupuestaria vs. Real con semáforos de sobregiro.
   - Proyección de Recaudación (Forecast) a 3, 6 y 12 meses con escenarios conservadores y esperados.
   - Exportación nativa a hojas de cálculo Excel (`.xlsx`).

10. **Importador Masivo de Condominios y Facturas Históricas**:
    - Asistente de importación desde plantillas Excel para dar de alta condominios existentes en minutos (torres, números de apartamentos, m², coeficientes y propietarios).
    - Carga masiva de facturas históricas para incorporar deudas anteriores o conciliar saldos pendientes sin perder el historial.

## Modelo de Precios
- **Tarifa Plana Universal**: **US$ 1.00 por unidad al mes por cada condominio**.
- **100% Módulos Abiertos**: Todos los 16 módulos del sistema están incluidos sin costos extras ni funciones bloqueadas.
- **Suma Multi-Condominio Directa**: Si un usuario gestiona más de un condominio, el costo mensual total es la suma de las unidades de todos sus condominios (ej. 20 unidades en Torre A + 30 unidades en Residencial B = US$ 50/mes).

## Datos de Contacto y Especificación de Marca
- **Entidad**: UrbanSys Technologies
- **Sede**: Santo Domingo, República Dominicana
- **Correo Comercial**: contacto@urbanosys.com
- **Soporte Técnico**: soporte@urbanosys.com
- **Dominio Principal**: https://urbanosys.com
- **Subdominio de Aplicación**: https://app.urbanosys.com